이용약관
본 약관은 주식회사 대화당(이하 “회사”)가 제공하는 PRESS (Property Rental Operating System) 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 다가구·다세대·원룸텔 등 소형주택 임대 관리 소프트웨어 및 부가 기능 일체를 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말하며, 직접적으로 소형주택을 관리하거나 소유하고 있는 자여야 합니다.
- “계정”이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회원이 설정한 이메일·비밀번호 및 회사가 부여한 정보를 말합니다.
- “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이전부터 공지하고 개별 통지합니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제2장 이용계약의 체결
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 서비스 운영상·기술상 필요한 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제5조 (계정 관리)
- 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 무단 사용한 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 회원이 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제3장 서비스의 이용
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 임대 관리·결제 매칭·시설 요청·AI 챗봇·공지 등 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
- 회사는 서비스 운영 과정에서 수집된 데이터를 가명·익명 처리하여 회사의 AI 기반 임대 관리 운영 모델 개발·고도화 및 서비스 품질 향상에 활용할 수 있으며, 그 구체적 처리 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제7조 (서비스의 중단)
- 회사는 정기 점검·시스템 업데이트 시 7일 전 사전 공지 후 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 천재지변, 정전, 통신 장애, 외부 서비스 장애 등 부득이한 사유로 긴급 점검이 필요한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제8조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
- 회사·제3자의 지식재산권 침해
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위
제4장 요금 및 결제
제9조 (이용요금)
서비스의 이용요금, 결제 방법, 청구 주기는 서비스 화면에 게시한 정책에 따릅니다. 회사는 무료로 제공하는 서비스 범위를 별도로 정할 수 있습니다.
제10조 (환불)
유료서비스의 환불은 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 환불·취소 정책에 따릅니다.
제5장 책임 및 면책
제11조 (회사의 책임 제한)
회사는 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않으며, 책임이 인정되는 경우에도 회사가 회원으로부터 수령한 직전 3개월간의 이용요금을 한도로 합니다.
제12조 (일반 면책)
회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 외부 서비스(결제대행·인증·호스팅 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단·손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제13조 (부동산 임대 관리 서비스 특칙)
본 서비스의 성격상 다음 각 호의 사항은 회사의 책임 범위에서 제외됩니다.
- 임대인-세입자 분쟁 책임 분리. 회사는 임대인과 세입자 간의 법적 분쟁(임대료 미납·시설 사고·계약 해지 등)에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 회사는 통신·기록 도구만을 제공합니다.
- 임대료 정산 책임 한정. 회사는 자동 매칭·결제 정산을 도구로 제공하나, 임대료 채권 자체의 보장 또는 회수 책임을 부담하지 않습니다.
- 가상계좌 발급 책임 한정. 가상계좌 발급은 외부 결제대행사 및 은행 서비스를 통해 이루어지며, 회사는 외부 서비스의 장애·오류에 대한 직접 책임을 부담하지 않습니다.
- AI 챗봇 자문 책임 한정. 서비스의 AI 챗봇은 일반 정보 안내를 목적으로 하며, 법무·세무·계약 등 전문 자문 영역의 정확성을 보장하지 않습니다.
- 데이터 백업·복구 한정. 회사는 정기 백업을 수행하나, 회원의 직접 삭제 또는 계약 종료 후 데이터의 영구 보존 의무를 부담하지 않습니다.
제6장 기타
제14조 (개인정보의 보호)
회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제15조 (계약 해지)
회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객 문의를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제16조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026-06-05부터 시행합니다.